loader image
Vidhave - Visby - Gotland - Sweden

Mobilen = NYCKEL

Dela Gärna med dig

Hos oss använder du din telefon för att kunna aktivera låset till era dörrar.

Här beskriver vi hur du kommer igång och hur du delar med dig till andra i ditt sällskap.

FYRA STEG ATT AKTIVERA

Det tar ca 1 minut att aktivera en nyckel och du gör det i fyra enkla steg.

  1. LADDA NER APPEN
  2. LOGGA IN PÅ STAY MANAGER
  3. KONFIRMERA TELEFONNUMMER OCH SKICKA!
  4. TA EMOT SMS & FÖLJ INSTRUKTIONER

1

Ladda ner appen

Gå till din app-store och sök upp följande app: 

ILOQ S50

Installera den på din telefon innan du skickar nyckeln till dig.
Be gärna dina rese-kamrater att göra det också. 

2

Logga in i Staymanager

Följ länken i email vi skickat till dig. Eller använd QR-koden i ditt hus. 
Bokningsnummer och telefonnummer behöver vara ifyllt för att logga in. 

3

Lägg till medresenärer och skicka nycklar

Kontrollera att alla som skall ha nycklar finns med i listan, lägg till om någon saknas. Markera de som skall få nycklar och skicka dem. Du kan behöva uppdatera telefonnummer till internationellt format.

Kontrollera gärna att dina medresenärer laddat ner appen innan du skickar nycklar.

4

Aktivera telefonen som nyckel

Alla som lagts till er bokning får ett SMS. Innan ni klickar på länken är det klokt att säkerställa att appen är installerad på telefonen. 

Följ instruktionerna, det är två steg att aktivera telefonen.

ANVÄND TELEFONEN FÖR ATT KOMMA IN ELLER LÅSA

Nu är du klar att öppna dörren. Nyckeln sitter redan i låset, allt du behöver göra är att aktivera den så att den går att vrida på. Du öppnar sedan som om du vore hemma genom att vrida på nyckeln.

Aktivera med Iphone

  • Lås upp telefonen och starta appen.
  • Vila telefonens överkant mot den runda svarta antennen/nyckeln.
  • När telefonen hittar nyckeln, tryck på ”lås upp” och vänta ett par sekunder tills skärmen blir grön.
  • Ta bort telefonen och vrid på den svarta nyckeln.
(det är samma antenn som när du betalar med telefonen)

Aktivera med Android

  • Lås upp skärmlåset på telefonen.
  • Håll telefonen med fysisk kontakt mellan baksidan på telefonen och nyckeln, den svarta runda antennen i låset. 
  • När din telefon hittar nyckeln väntar du ett par sekunder tills skärmen blir grön.
  • Ta bort telefonen och vrid på den svarta antennen som nu fungerar en nyckel.

Din telefons antenn sitter oftast i mitten av telefonen, ifall du har svårt att få kontakt så kanske din sitter på annan plats. Börja med botten av telefonen mot antennen och flytta den sakta till appen visar kontakt. 

STRULAR DET FÖR DIG?

Om du har problem att använda nyckeln i dörren så försök gärna igen. Det mest återkommande problemet vi möter är att det är svårt att veta vart antennen sitter på telefonen och mottagningen är känslig. När du vet hur telefonen skall hållas är det sedan lätt.

Här är några tips som kan förenkla också.

  • Om det känns som appen bara nästan fungerar men nyckeln inte aktiveras, försök igen bara. Det går att låsa upp när skärmen blir grön.
  • Du ska aldrig behöva vänta längre än 10 sekunder på att nyckeln ska aktiveras.
  • Om du behöver försöka igen, flytta telefonen ca 30cm från låset innan du försöker igen. Det nollställer så att du kan börja om.

Om du fortfarande har problem så hjälper vi dig, ring oss på: 0498 660 997